レンカウ（Renkau）の「もらえるレンタル」は、23か月借りたあとに購入・返却・延長を選べます。「2年後にもらえる」と聞いても、無料で譲ってもらう仕組みではありません。
以下は、2026年10月5日に確認した公式案内の条件です。利用体験のレビューではなく、解約金や故障時の負担には公式内で説明が異なる点も残っています。
レンカウは23か月借りてから購入・返却・延長を選ぶ
| 先に決めること | 見る費用・条件 |
|---|---|
| 手元に残す | 23か月後に購入を選ぶなら、24か月目の1か月分も支払総額へ |
| 途中で返す | 違約金と返送料を分け、返す予定日から確認 |
| 利用中の故障 | 保証範囲だけでなく、送料と交換中の料金も確認 |
レンカウの「もらえるレンタル」は、23か月借りたあとに次の扱いを選ぶ仕組みです。公式のもらえるレンタルとはと利用の流れに出ていた要点は次のとおり。
商品ごとの状態は、商品ページに記載されています。
2年後に無料でもらえるわけではない
無料で使えるフリーレント期間は、公式案内で表記が分かれています。
適用される期間は未確認です。初回課金日・支払回数・所有までの総額は、個別の契約概要によります。
途中解約は違約金と返送料を分ける
規約とFAQで計算が異なり、同額になるとは限りません。特別な定めがなければ規約優先ですが、個別契約や特約の適用は未確認です。
通常返却と中途解約の返送料を分ける
発送ではなく、期限内の店舗到着が条件です。公式の解約手順
到着時不良は3日以内に連絡する
届いた日に本体の動作と付属品を見ると、不具合を伝えやすくなります。到着時不良FAQ
利用中の故障は送料と料金の扱いが分かれる
適用される契約条件は未解決です。
出典：故障FAQ
月額は商品画面で確認する（E25の表示例）
2026年9月28日に保存したEufy Robot Vacuum Omni E25（T2353511）の商品画面の表示例です。
レンカウ全体の共通料金ではありません。1年使っていても、フリーレントを含めると12か月分の支払不足が残る可能性があります。
申込前に確認する5つのステップ
- 使う期間を決める：何か月使うつもりか、予定利用期間を決めます。
- 所有までの費用を見る：24回目の支払い額と所有までの合計額を商品画面で確かめます。
- 早期解約の費用を聞く：1年未満で返す可能性があれば違約金の金額を問い合わせます。
- 返送条件を確かめる：返送料と、案内メール送信日から7営業日以内の店舗到着・違約金の振込を確かめます。
- 保証範囲を確かめる：通常故障と過失・紛失を分け、送料・交換中の料金・自己負担の扱いを確かめます。
数日だけのお試しでは、途中解約の負担が重くなる場合があります。23か月後も手元に残すなら24か月目の購入額、延長なら継続条件、返すなら返送料が比較の軸です。
冷蔵庫・洗濯機は、配送と設置・返却作業まで確認する
短期のお試しや他社の月額利用は、家電レンタルの送料・返却・補償の比較にまとめています。 機種を比べるときは、ロボット掃除機のレンタル一覧で候補を探せます。
まとめ：使う期間と、返す場合の費用で決める
買う機種と使う期間が決まっているなら、所有までの支払総額を購入価格と比べられます。
条件の確認日：2026年10月5日。商品固有の金額・在庫、個別契約や特約の適用は未確認です。
